| Storia |
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| A meno di sei anni dalla sua nascita, VIVIgas si conferma come uno dei principali operatori nella vendita di gas metano ed energia elettrica nel mercato liberalizzato contando circa 220.000 Clienti serviti in Italia. |
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| VIVIgas nasce infatti nel 2003 dall'esperienza del Gruppo Erogasmet, per gestire tutte le attività commerciali e la vendita di gas metano ed energia elettrica alla clientela finale. |
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| L'attività di VIVIgas si snoda attraverso Lombardia, dove è situata la sede posta a Roncadelle (BS), Veneto, Piemonte, Lazio e Umbria vendendo oltre 400.000.000 smc di gas e 100.000.000 kwh di energia elettrica all'anno per usi civili, artigianali ed industriali. Uno dei punti di forza di VIVIgas è la capillare presenza sul territorio, con ben 21 punti vendita completamente rinnovati, a disposizione dei Clienti per tutte le operazioni di carattere commerciale, dislocati in tutte le Province servite. |
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| VIVIgas si rivolge con offerte dedicate a due segmenti di mercato: Retail (Clienti family e Clienti Partita Iva) e Top Client. I fattori distintivi dell'approccio sono: chiarezza nell' offerta, nei contratti, nella fatturazione; prodotti e servizi su misura delle specifiche esigenze in particolare per i settori Partita Iva e Top Client. |
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| Infine, per i Clienti family VIVIgas ha lanciato nel Gennaio 2008 una grande novità: "VIVIarancione" il prodotto "dual fuel" che permette di avere VIVIgas come unico referente per Gas metano ed Energia Elettrica e di beneficiare di servizi esclusivi riservati (Club VIVIarancione). |
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| Gli obiettivi
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| Consolidare la propria leadership nei territori di presenza storica |
| Mantenere e fidelizzare i propri clienti |
| Acquisire ulteriori quote di mercato in nuove realtà territoriali, anche grazie alla conoscenza del territorio e delle sue peculiarità, tipica delle medie imprese. |
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| I punti di forza
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| Competenza, disponibilità, efficienza, trasparenza |
| Ricerca delle migliori soluzioni per i propri Clienti |
| Orientamento al Cliente. |
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| A testimonianza dell'impegno profuso nella qualità del servizio, il sistema di qualità di VIVIGAS è certificato secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008 |
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